FieryPlay Casino Datenschutz und Datenrechte

FieryPlay Casino Datenschutz und Datenrechte

Mit Bonus spielen

Die FieryPlay Datenschutzerklärung beschreibt unter anderem Kontakt-, Konto-, Spiel-, Zahlungs-, Verifizierungs-, Bonus-, Treue-, Geräte- und Cookie-Daten. Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt von der Nutzung des Angebots, der jeweiligen Aktivität und dem konkreten Verarbeitungszweck ab.

Als Zwecke werden unter anderem die Bereitstellung des Dienstes, Support, Sicherheit, Spielerschutz und die Prävention von Finanzkriminalität genannt. Nutzer können unter den beschriebenen Voraussetzungen beispielsweise Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen. Solche Anfragen werden laut Richtlinie kostenlos bearbeitet; als Antwortzeit wird ein Monat genannt. Eine Löschanfrage bedeutet jedoch nicht automatisch, dass sämtliche Daten sofort entfernt werden, wenn Aufbewahrungspflichten bestehen.

ThemaKernaussage
DatenartenDie Richtlinie unterscheidet 13 Datenfamilien, deren Erhebung von Nutzung und Zweck abhängt
VerarbeitungszweckeDienstbereitstellung, Sicherheit, Support, Verbesserung und Marketing, Spielerschutz sowie Finanzkriminalitätsprävention
AufbewahrungAllgemeine Kontodaten grundsätzlich sechs Jahre nach Kontoschließung und Vertragsende; besondere Compliance-Daten nach eigenen gesetzlichen oder regulatorischen Fristen
DatenrechteAuskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
AnfragenLaut Richtlinie kostenlos; genannte Antwortfrist ein Monat
CookiesNotwendige, funktionale, Marketing- und Performance-Cookies werden unterschieden

Die zugrunde liegende Datenschutzerklärung bezeichnet FieryPlay als Verantwortlichen für die darin beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten und Nixxe B.V. als Betreiber der dort beschriebenen Website. Diese Rollenangabe beschreibt den Scope dieser Datenschutzerklärung und wird nicht als eigenständige Unternehmens- oder Betreiberbehauptung für die Publikationsdomain dieser Informationsseite verwendet.

Welche personenbezogenen Daten beschrieben werden

Die Datenschutzerklärung enthält ein breites Spektrum möglicher Datenkategorien. Die folgende Übersicht ist ein Kategorieninventar und bedeutet nicht, dass jede einzelne Datenart bei jedem Nutzer erhoben wird.

DatenkategorieBeispieleTypischer Erhebungskontext
KontaktdatenName, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kommunikationsverlauf und gegebenenfalls Audioaufzeichnungen von GesprächenKontakt mit Website oder Support
KontodatenGeburtsdatum, Geschlecht, aktivierte Coupons, gegebenenfalls Benutzername, Skype und freiwillige AngabenErstellung und Nutzung des Kontos
Newsletter-EinwilligungStatus der EinwilligungEntscheidung über Newsletter
EmpfehlungsdatenWerbender Nutzer oder PartnerEmpfehlungs- beziehungsweise Partnerbeziehung
Wett- und SpieldatenPlatzierte Wetten und Ergebnisse, Spiele, Gewinne und VerlusteGlücksspielaktivität
VerifizierungsdatenIdentitäts- und Zahlungsnachweise, Nutzerfoto, Adressnachweise, Nachweise zu Vermögen oder Geldherkunft sowie gegebenenfalls Audio- oder VideoaufzeichnungenVerifizierungsverfahren
ZahlungsdatenEinzahlungs- und Auszahlungshistorie sowie begrenzte Karten- oder BankdatenZahlungsvorgänge
TreuedatenPunkte, Status, Cashback und weitere ProgrammdatenTeilnahme an Treueprogrammen
BonusdatenBonusnutzung und BonusguthabenTeilnahme an Bonusangeboten
Automatisch erhobene DatenVerweildauer, interne Linkaktivität, IP-Adresse, User-Agent, Browser und BetriebssystemNutzung der Website
Cookie-DatenMit Cookies verbundene personenbezogene DatenVerwendung von Cookies
SpielerschutzdatenAusschlüsse, Limits, Programmaufzeichnungen und Hinweise auf problematisches SpielverhaltenSpielerschutz
Daten zur FinanzkriminalitätVerurteilungen oder Straftaten, Sanktionen, verdächtige Aktivitäten sowie Hinweise auf Betrug oder illegale GeldherkunftAML/CTF und Prävention von Finanzkriminalität

Zu den automatisch erhobenen beziehungsweise sitzungsbezogenen Informationen können außerdem Geräte-, Browser-, Länder-, Sprach-, Sitzungs-, Seiten- und Besuchsdaten gehören. In der beschriebenen Cookie-Richtlinie wird die IP-Adresse im dort genannten Verhaltensdatensatz als anonymisiert bezeichnet.

Ein einfaches Beispiel zeigt die Abhängigkeit von der tatsächlichen Nutzung: Wer ein Konto verwendet und Zahlungen durchführt, kann Konto- und Zahlungsdaten erzeugen. Daraus folgt nicht automatisch, dass gleichzeitig eine Newsletter-Einwilligung vorliegt oder Daten aus jedem anderen Bereich verarbeitet werden.

Wofür personenbezogene Daten verarbeitet werden

Die Datenschutzerklärung ordnet die Datenverarbeitung mehreren Zwecken zu. Die genannten Rechtsgrundlagen werden hier als Aussagen der Richtlinie wiedergegeben und stellen keine eigenständige rechtliche Bewertung dar.

ZweckBeschriebene VerarbeitungIn der Richtlinie genannte Grundlage
Dienst bereitstellenDienst betreiben und verwaltenVertrag sowie berechtigtes Interesse an Informationen zum Dienst
SicherheitBetrug und verdächtige Aktivitäten untersuchen, erkennen und verhindernBerechtigtes Interesse an Sicherheit und Schutz von Rechten
Support und KontaktFormulare und Anfragen bearbeitenVertrag oder berechtigtes Interesse an der Beantwortung
Verbesserung und MarketingAktualisierungen, Forschung und WerbeaktionenEinwilligung, soweit erforderlich, sowie berechtigtes Interesse
SpielerschutzLimits, Ausschlüsse und Hinweise auf mögliches problematisches SpielverhaltenAnwendbare Glücksspielvorgaben; sensible Daten nur, soweit dies für Spielerschutz beziehungsweise öffentliches Interesse rechtlich zulässig ist
AML, CTF, Sanktionen und BetrugspräventionPrüfung und Prävention von FinanzkriminalitätAnwendbare gesetzliche und regulatorische Pflichten; strafrechtliche Daten nur, soweit deren Verarbeitung zulässig ist

Die Matrix zeigt insbesondere, dass nicht jede Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Je nach Zweck nennt die Richtlinie Vertrag, berechtigte Interessen, gesetzliche oder regulatorische Verpflichtungen und in bestimmten Fällen eine erforderliche Einwilligung.

Wie lange Daten gespeichert werden

Für allgemeine Daten von Kontonutzern nennt die Datenschutzerklärung grundsätzlich eine Aufbewahrungsdauer von sechs Jahren nach der Schließung des Kontos und dem Ende des Vertrags.

Für bestimmte Datenbereiche gelten dagegen besondere Aufbewahrungsregeln. Dazu gehören insbesondere Informationen im Zusammenhang mit Spielerschutz, AML und CTF, Sanktionen, Betrug und anderer Finanzkriminalität.

DatenbereichAufbewahrungFolge nach Ablauf
Allgemeine KontonutzerdatenGrundsätzlich sechs Jahre nach Kontoschließung und VertragsendeWeitere Behandlung entsprechend der Datenschutzerklärung und den anwendbaren Pflichten
Spielerschutz-, AML-/CTF-, Sanktions-, Betrugs- und FinanzkriminalitätsdatenFür die jeweils anwendbaren gesetzlichen oder regulatorischen ZeiträumeNach Ablauf der maßgeblichen Frist Löschung oder irreversible Anonymisierung

Eine Kontoschließung bedeutet damit nicht automatisch, dass sämtliche personenbezogenen Daten am selben Tag vollständig gelöscht werden.

Wenn beispielsweise nach der Schließung eines Kontos eine Löschung verlangt wird, muss das Löschrecht zusammen mit den noch geltenden Aufbewahrungspflichten betrachtet werden. Daten, die für einen vorgeschriebenen Zeitraum weiter aufbewahrt werden müssen, können deshalb nicht allein aufgrund des Löschantrags sofort vollständig entfernt werden.

Empfänger und internationale Datenübertragung

Die Datenschutzerklärung nennt mehrere Kategorien möglicher Empfänger. Eine solche Kategorie bedeutet nicht, dass jeder Empfänger sämtliche personenbezogenen Daten erhält. Die Offenlegung hängt vom jeweiligen Zweck und dem tatsächlichen Bedarf ab.

Empfänger oder TransferBeschriebener KontextWichtige Grenze
Verbundene Unternehmen und UnterauftragnehmerUnterstützung bei notwendigen BetriebsprozessenZugriff abhängig von Zweck und Bedarf
Hosting-, Marketing-, IT- und SicherheitsanbieterTechnischer Betrieb, Analyse, Sicherheit und DienstbereitstellungNicht jeder Anbieter benötigt jede Datenkategorie
Support-SoftwareanbieterBearbeitung von Nutzerkontakten und AnfragenZweckbezogene Datenweitergabe
Zahlungs-, KYC- und BetrugspräventionsanbieterZahlungsabwicklung, Verifizierung und BetrugspräventionWeitergabe nur entsprechend dem jeweiligen Prozess
Spiele-, Prüfungs-, Rechts- und Compliance-DienstleisterBereitstellung und Kontrolle entsprechender DiensteBedarfsabhängiger Zugriff
Finanzinstitute, Preiszusteller und PrüferJe nach Zahlung, Gewinn oder PrüfungszweckKeine pauschale Datenweitergabe an alle genannten Gruppen
Internationale ÜbertragungDaten können international gespeichert, abgerufen oder übertragen werdenFür EWR-Übertragungen nennt die Richtlinie unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse oder anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln

Ein Zahlungsdienstleister benötigt beispielsweise andere Informationen als ein Anbieter für technischen Support. Die Nennung beider Empfängergruppen bedeutet deshalb nicht, dass beide automatisch denselben vollständigen Datensatz erhalten.

Die Richtlinie beschränkt die mögliche Speicherung oder Verarbeitung nicht pauschal auf Deutschland oder den Europäischen Wirtschaftsraum. Für internationale Übertragungen beschreibt sie die jeweils vorgesehenen Schutzmechanismen.

Sicherheit, FaceID und automatisierte Entscheidungen

Die Datenschutzerklärung beschreibt mehrere technische und organisatorische Schutzmaßnahmen. Diese Angaben sind jedoch nicht als Garantie zu verstehen, dass ein Sicherheitsvorfall unter allen Umständen ausgeschlossen ist.

BereichWas die Richtlinie beschreibtWichtige Grenze
Zugriff auf DatenZugriff soll auf Personal und Anbieter mit berechtigtem Bedarf und entsprechenden Vertraulichkeitspflichten begrenzt seinKeine absolute Sicherheitsgarantie
Gespeicherte DatenGehostete Daten werden in der Richtlinie als verschlüsselt beschriebenKeine Aussage, dass dadurch jedes denkbare Sicherheitsrisiko ausgeschlossen ist
ZahlungsübertragungSSL und ein Zahlungs-Gateway-Server werden für die Übertragung beschriebenKeine Garantie gegen sämtliche technischen Vorfälle
FaceID und TouchIDGeräteabhängige biometrische Authentifizierung für eine Anmeldung ohne PassworteingabeBiometrische Daten bleiben auf dem Gerät und werden laut Richtlinie nicht vom Betreiber abgerufen, gespeichert oder verarbeitet
AuthentifizierungsergebnisNur Erfolg oder Misserfolg der Authentifizierung wird weitergegebenKeine biometrischen Templates beim Betreiber ableiten
Automatisierte EntscheidungenDie Richtlinie beschreibt keine automatisierte Verarbeitung oder Profilbildung mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen AuswirkungenDas bedeutet nicht, dass überhaupt keine automatisierten technischen oder analytischen Prozesse existieren

Ein Beispiel: Wird FaceID auf einem unterstützten Gerät für die Anmeldung verwendet, bleibt das eigentliche biometrische Merkmal nach der beschriebenen Regel auf dem Gerät. An den Dienst wird nur übermittelt, ob die Authentifizierung erfolgreich war oder nicht.

Die FaceID-/TouchID-Angabe ist geräteabhängig. Daraus folgt keine Aussage, dass jedes Gerät oder jede technische Umgebung diese Anmeldemöglichkeit unterstützt.

Auskunft, Berichtigung, Löschung und weitere Datenrechte

Die Datenschutzerklärung beschreibt mehrere Rechte, die unter den jeweils anwendbaren Voraussetzungen ausgeübt werden können. Dazu gehören nicht nur Auskunft und Löschung, sondern auch weitere Möglichkeiten zur Kontrolle der Datenverarbeitung.

RechtMöglicher AntragEinordnung
AuskunftKopie der personenbezogenen Daten anfordernGilt unter den beschriebenen Voraussetzungen
BerichtigungUnrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassenDient der Korrektur gespeicherter Informationen
LöschungLöschung personenbezogener Daten verlangenKann durch anwendbare Aufbewahrungspflichten begrenzt sein
WiderspruchDer Verarbeitung widersprechenAbhängig vom jeweiligen Verarbeitungskontext
EinschränkungEinschränkung der Verarbeitung verlangenUnter den vorgesehenen Voraussetzungen
DatenübertragbarkeitStrukturierte, maschinenlesbare und gebräuchliche Kopie verlangenIm dafür vorgesehenen Anwendungsbereich
Beschwerde bei einer DatenschutzaufsichtsbehördeDatenschutzbeschwerde an eine zuständige Aufsichtsbehörde richtenEigenständiges Datenschutzrecht

Nach der Richtlinie sind Datenschutzanfragen kostenlos. Als Antwortzeit wird ein Monat genannt. Diese Monatsfrist ist eine Antwortfrist für den Antrag und keine Garantie, dass beispielsweise eine vollständige Löschung innerhalb eines Monats in jedem Fall durchgeführt werden kann.

Anfragen zur Datenverarbeitung oder zu Datenrechten können über den in der Datenschutzerklärung vorgesehenen E-Mail-Kontakt gestellt werden. Eine konkrete geschützte Adresse wird hier nicht rekonstruiert.

Bei einer Löschanfrage muss insbesondere berücksichtigt werden, ob noch Aufbewahrungspflichten bestehen. Deshalb kann das Recht auf Löschung nicht als bedingungslose sofortige Entfernung aller gespeicherten Informationen verstanden werden.

Der Datenschutzkontakt erfüllt eine andere Aufgabe als der gewöhnliche Kundenservice. Allgemeine Konto-, Zahlungs- oder technische Fragen gehören zum normalen Support, während Datenrechtsanfragen dem dafür vorgesehenen Datenschutzweg folgen.

Cookies und Analysewerkzeuge

Die Datenschutzerklärung unterscheidet vier grundlegende Cookie-Kategorien. Die dort genannten Funktionen und Grundlagen werden als Aussagen der Richtlinie wiedergegeben.

KategorieFunktionIn der Richtlinie genannte Grundlage
Notwendige CookiesNavigation und Zugriff auf FunktionenVertragserfüllung
Funktionale CookiesErweiterte Funktionen und PersonalisierungEinwilligung, soweit erforderlich
Marketing-CookiesRelevante beziehungsweise zielgerichtete Werbung und Messung von KampagnenEinwilligung, soweit erforderlich
Performance-CookiesFunktionalität und Bereitstellung des DienstesEinwilligung, soweit erforderlich

Die Richtlinie nennt außerdem Google Analytics und Hotjar für Zielgruppen- beziehungsweise Nutzungsauswertung und Nutzererfahrung sowie Cloudflare für Optimierungs- und Sicherheitsfunktionen. Diese Angaben beschreiben die veröffentlichten Richtlinien und stellen keine technische Messung der gegenwärtig auf dieser Publikationsdomain geladenen Dienste dar.

Cookies können über die Hilfe beziehungsweise Einstellungen des verwendeten Browsers verwaltet werden. Die Richtlinie verweist zwar zusätzlich auf externe Opt-out-Möglichkeiten, diese werden hier nicht extern verlinkt.

Veröffentlichtes Cookie-Inventar

Die folgende Tabelle gibt das erfasste Cookie-Inventar der veröffentlichten Richtlinie wieder. Es handelt sich um eine Policy-Liste und nicht um einen aktuellen Netzwerkaudit. Wo Eigentümer oder Zweck in einer Zeile nicht separat wiederholt wurden, wird kein Wert aus einer benachbarten Zeile ergänzt.

CookieVeröffentlichte LaufzeitVeröffentlichter EigentümerVeröffentlichter Zweck
__cfduid1 MonatCloudflareSicherheit und Filterung schädlicher Besucher
_ga2 JahreGoogle AnalyticsNutzer unterscheiden
_gid24 StundenNicht separat angegebenNicht separat angegeben
_gat_gtag_UA_151457244_11 MonatNicht separat angegebenNicht separat angegeben
_gat_gtag_UA_151457244_21 MonatNicht separat angegebenNicht separat angegeben
theme-name1 JahrThe CompanyAusgewähltes Website-Theme
_ym_metrika_enabled1 StundeYandex.MetrikaPrüfung der Installation anderer Yandex-Cookies
_ym_d1 JahrNicht separat angegebenDatum der ersten Sitzung
_ym_isad2 TageNicht separat angegebenErkennung eines Werbeblockers
_ym_uid1 JahrNicht separat angegebenIdentifikation von Website-Nutzern
_ym_visorc_5607352330 MinutenNicht separat angegebenSitzungswiedergabe
_ym_visorc_5607353830 MinutenNicht separat angegebenSitzungswiedergabe
yabs-sidBis zum Ende der SitzungNicht separat angegebenSitzungs-ID
yandexuid1 JahrNicht separat angegebenIdentifikation von Website-Nutzern
iNicht angegebenNicht separat angegebenIdentifikation von Website-Nutzern
yuidssNicht angegebenNicht separat angegebenWebsiteübergreifendes Verhalten zur Verbesserung der Werberelevanz
_hjid1 JahrHotjarDauerhafte Hotjar-Nutzer-ID
ajs_user_id1 JahrNicht separat angegebenNutzung, Ereignisse, zielgerichtetes Marketing und Performance

Das veröffentlichte Inventar kann nicht ohne Weiteres als Aussage darüber verstanden werden, welche Cookies zu jedem späteren Zeitpunkt technisch gesetzt werden. Datenschutz- und Cookie-Richtlinien können aktualisiert werden.

Datenschutz bei Minderjährigen

Die Datenschutzerklärung beschreibt den Dienst als nicht an Personen unter 18 Jahren gerichtet. Sie erklärt außerdem, dass personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren nicht wissentlich erhoben werden.

Diese Aussage betrifft den Datenschutz. Sie ersetzt nicht die getrennten Kontoregeln zum Mindestalter oder die besonderen Folgen, die bei einem minderjährigen Spielerkonto gelten können.

Externe Websites und Änderungen der Datenschutzerklärung

Websites Dritter, die über externe Verweise erreichbar sein können, besitzen eigene Inhalte und Datenschutzpraktiken. Diese externen Angebote liegen nach der beschriebenen Regel außerhalb der Kontrolle des Betreibers.

Die Datenschutzerklärung kann außerdem geändert werden. Die Richtlinie beschreibt, dass eine überarbeitete Fassung mit aktualisierter Veröffentlichung bereitgestellt wird und empfiehlt Nutzern, Änderungen regelmäßig zu prüfen.

Eine Änderung der Datenschutzerklärung sollte deshalb anhand der jeweils veröffentlichten Fassung beurteilt werden. Aus älteren Richtlinienangaben lässt sich keine dauerhafte Garantie ableiten, dass technische Dienste, Cookies oder andere Details unverändert bleiben.

Häufige Fragen zum FieryPlay Casino Datenschutz